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        訂單管理

        1、如何查詢訂單

        進入益藥?康德樂大藥房(www.kirby-modedevie.com),登錄益藥?康德樂會員賬號,點擊頁面頂部“我的康德樂-我的訂單”,進入訂單列表,隨時查看訂單狀態。

        2、訂單狀態說明

        在網站購物的過程中,一個新訂單從下單到訂單完成,會經歷各種狀態,我們會將各種狀態顯示在訂單詳情頁面,希望以此種方式讓您更好的了解訂單情況,及時跟蹤訂單狀態,打消疑慮并順利完成購物。您可以在“我的訂單”中查看到訂單的狀態。

        • 待付款訂單:您的訂單剛提交成功,還未完成支付,此時等待您去付款,您還可以取消訂單或者更改在線支付方式。

        • 待審核訂單:您的訂單已支付成功,等待藥師的審核,審核通過將會安排發貨。

        • 已發貨訂單:您的訂單商品已安排發出,正在運送的途中,請耐心等候驗貨簽收,完成交易。

        • 已取消訂單:您的訂單已取消,未達成交易,期待下次的選擇。

        3、注意事項

        您的訂單還處于“待付款”狀態,您可以在訂單操作欄中取消訂單或更改在線支付方式,如果您已經付款或者訂單已經確認,您將不能隨意取消您的訂單,如有問題請和我們的客服聯系。

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