“你好，請問有沒有思諾思？”“請問有沒有安眠藥？”“請問有沒有佐匹克隆片？”這些是我們在藥房經(jīng)常碰到很焦急的顧客咨詢的藥品。通常都是問了很多家藥房買不到了，顧客才來咨詢新特藥房，期望能在這里買到治療他們的失眠之癥的藥物。
失眠，是很多患者不能言說的痛苦，它不僅僅影響他們的生活質(zhì)量，工作、學(xué)習(xí)效率的最大原因。大多數(shù)失眠患者都有情緒上面的波動，或焦慮，或抑郁，或煩躁不安，或疲憊，這些負面情緒很容易讓患者自己或者家人朋友深感受傷。長期失眠還會引起記憶力減退，皮膚加速衰老等等。由于這種種的危害，很多失眠患者迫切的希望改善睡眠質(zhì)量，所以在醫(yī)生開了安眠藥之后，恢復(fù)了短暫的正常睡眠情況，對安眠藥的依賴更深了，因此我們遇到越來越多的患者在找唑吡坦，阿普唑侖，奧沙西泮等等。
在我遇到的這么多患者當(dāng)中，很多患者不明白為什么在藥房不能夠購買唑吡坦，阿普唑侖，奧沙西泮等安眠藥。但是在其他藥房咨詢的時候總是得到藥師或者銷售人員一句：沒有。所以他們總是在不同的藥房中尋找安眠藥，期待能遇到一家藥房可以購買到安眠藥。相對于這些患者，我們藥師對于為什么藥房不能銷售安眠藥是非常清楚的，每次遇到患者咨詢，我都會告訴他們藥房不能銷售安眠藥的原因。自從2005年國家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布《麻醉藥品和精神藥品管理條例》（國務(wù)院令第442號），其中對麻醉藥和精神藥品實行嚴格管理制度，藥房基本都不能銷售第二類精神藥品，而很多患者找的安眠藥，恰恰就是屬于二類精神藥品。我們康德樂大藥房也是零售藥房，也屬于不能銷售二類精神藥品的藥房之一。
某天上午，早上8點鐘剛開門營業(yè)，我又迎來了一個咨詢安眠藥的患者。他看起來很疲倦，問藥房有沒有思諾思銷售。我告訴他，因為思諾思是屬于二類精神藥品，對人體的危害性比較大，所以國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定藥房不能銷售。如果病情到了必須服用安眠藥的情況，只能再次回去醫(yī)院掛號，排隊，等待醫(yī)生開藥。
“這個藥品有什么危害？”這個顧客一臉驚奇的問我，“我用了很久這個藥品了，醫(yī)生從來沒有跟我說過這個藥品對我有危害的。”
“用了這類的安眠藥，可能有些患者會對其產(chǎn)生依賴性，就是不用藥根本就睡不了了，還有一些患者可能早上起來會有宿醉現(xiàn)象，覺得頭暈，步態(tài)不穩(wěn)，好像前一天晚上喝醉酒了一樣，對于老人家來講，這種情況很容易摔倒，引起骨折等等。而且長期用安眠藥，隨著用藥量越來越大，對肝腎功能也會產(chǎn)生影響。為了患者的安全，國家藥監(jiān)局才有這種規(guī)定的。”我回答。
“對對對，你說的依賴性，還有早上起來頭暈這些現(xiàn)象我都有，那我應(yīng)該怎么辦呢？我今年已經(jīng)70歲了，因為前2年檢查說有肺癌，這2年一直在治療，現(xiàn)在已經(jīng)控制住了，但是心里壓力比較大，一直都睡的不好。而且平常還怕冷，比較容易煩躁，近期記憶力也下降了許多。除了安眠藥，有沒有其他安全一些的藥品？”顧客很擔(dān)心的問我。
“首先，自己的心態(tài)要擺正，如果繼續(xù)睡不好的話，那對疾病的治療一點幫助也沒有的。其次，對于安眠藥的劑量要嚴格控制，不要隨意加量，可以配合一個非處方藥，清宮長春膠囊，全面調(diào)理身體，輔助治療失眠。再慢慢把思諾思的劑量減下來。”在我的建議之下，患者買了一盒清宮長春膠囊，一個星期之后，在我的隨訪中，患者告訴我現(xiàn)在睡眠情況好了很多，連思諾思都從原來的每晚服用2片減到一片半了。希望之后可以再繼續(xù)減量，直到不需要用思諾思了。
我作為康德樂大藥房的藥師，希望通過我們的專業(yè)服務(wù)，讓越來越多的患者不需要用到安眠藥，遠離失眠這個困擾，重拾健康的幸福。
